Configurar el Correo

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- Ir a Marketing/Contactos y al usuario Administrador cambiarle el email poniendo el que nos interese.

- Asegurarse que el proveedor del hosting tiene el puerto SMTP abierto. Hay proveedores que lo tienen cerrado.

Correo Saliente

- En Configuración/Servidores de Correo Saliente, poner los datos y pulsar en el boton de probar (ver imagen).



Si usas SSL/TLS puede que tengas que poner como puerto SMTP: 465 y en la Seguridad de la conexión: SSL/TSL.

Seguramente tendrás que ir al contacto Administrator y cambiarle el email.

En los usuarios debemos configurar el correo y pie de firma para que el receptor de los correos sepa quien se lo envía, aunque solo se use una cuenta, para disparar los correos de todos los usuarios.

Correo Entrante

- En Configuración/Servidores de Correo Entrante:

Creamos una cuenta de correo entrante que se llama catchall y en el panel de de nuestro proveedor de correos indicamos que es «dirección por defecto»


Hay que valorar la oportunidad de poner en Acciones a realizar en los correos entrantes, la opción Iniciativa/Oportunidad

Después tenemos que buscar la opción Parámetros del sistema que está en Técnico/Parámetros del Sistema.

Allí se debemos asegurarnos que las opciones catchall y dominio están configurados como sigue:



Posteriormente debemos crear un alias a cada usuario, y ya podemos recibir contestación de nuestros correos.

Comprobar que esta marcado en configuración General el uso de Servidor de correo externo.